フォーラムへの返信

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    キーマスター

    ぴよたま様

    EasyMailをご利用いただきありがとうございます。

    「※は必須事項です。」の文言を変更したい場合は、該当箇所を修正していただく必要があります。
    以下該当ファイルと該当箇所となります。

    【ファイル名】
    /resources/lang/ja/validation.php
    【該当箇所】
    (変更前)
    ‘form_message2’ => ‘は必須事項です。’,

    (変更例)
    ‘form_message2’ => ‘入力が必須となります。’,

    上記の変更は全フォームに適応されます。

    また、削除したい場合は、下記コードを削除していただければと存じます。

    {{__(“validation.attributes.form_message2”)}}

    ご不明点ありましたらご連絡ください。よろしくお願いいたします。

    • この返信は10ヶ月、 2週前に管理者3が編集しました。
    • この返信は10ヶ月、 2週前に管理者3が編集しました。
    返信先: 英語表記について #33967
    管理者3
    キーマスター

    Otaka様

    EasyMailをご利用いただきありがとうございます。
    ご回答が遅くなり失礼いたしました。

    お問い合わせ内容にあるように多言語サポートは終了しており、英語環境でも自動的に英語にはなりません。
    該当箇所の日本語を英語に書き換えていただく必要がございます。

    【該当ファイル】
    resources/lang/ja/validation.php

    【該当箇所】
    変更前
      ’conf_btn’ => ‘確認’,
    ‘back_btn’ => ‘戻る’,
    ‘send_btn’ => ‘送信’,
    ‘form_message2’ => ‘は必須事項です。’,

    【変更例】
      ’conf_btn’ => ‘confirm’,
    ‘back_btn’ => ‘back’,
    ‘send_btn’ => ‘send’,
    ‘form_message2’ => ‘required item’,

    上記のコードを書き換えることで日本語を英語に変更することができます。
    ただし、全てのフォームに適応されますので、どれか一つのフォームのみ変更をご希望でしたら
    /resources/views/theme/該当のテーマ/form.blade.phpを直接書き換える必要があります。

    ご不明点ありましたらご連絡ください。よろしくお願いいたします。

    返信先: EASYMAIL管理ログイン画面のHTMLについて #33966
    管理者3
    キーマスター

    YAMA様

    EasyMailをご利用いただきありがとうございます。

    管理画面へのログイン画面のファイルにつきましては、以下のファイルをご確認ください。
    resources/views/auth/login.blade.php

    ご自身でファイル内を修正していただくことも可能です。
    ご確認の程よろしくお願いいたします。

    管理者3
    キーマスター

    EasyMailをご利用いただきありがとうございます。

    お問い合わせいただいた内容確認いたしました。
    こちらで確認しましたが、エラーの再現ができず、
    原因の特定のため、いくつか質問させて頂きたく存じます。

    ・該当の項目は、ダウンロード時に既に用意のあった項目でしょうか?
    もしくはお客様ご自身で作成いただいた項目でしょうか?

    ・もし、ダウンロード時に既に用意のあった項目の場合、
    その項目は郵便番号と住所がセットになっているものでしょうか?
    項目のid とnameを教えていただけると助かります。

    ・お客様のご利用になられているEasyMailのバージョンを教えていただけますでしょうか?
    (バージョンは管理画面のダッシュボードにて表記があります。)

    お手数ですがご確認いただければと思います。ご返信お待ちしております。

    返信先: .envファイルが生成されない #33953
    管理者3
    キーマスター

    shungo様

    EasyMailをご利用いただきありがとうございます。

    問い合わせいただいた内容確認いたしました。
    .envが存在しなくても、configフォルダー内の設定ファイルをもとに正常に動く仕様となっております。
    ですので、.envがないことが直接的な原因ではなく、他に問題があるのではないかと推測します。

    明確な回答ができず申し訳ありません。引き続きよろしくお願いいたします。

    管理者3
    キーマスター

    coco様、お問い合わせありがとうございます。

    ご回答が大変遅くなり申し訳ありません。

    お問い合わせいただいた内容確認いたしました。
    ご確認いただいたサポートの内容に、一部誤りがありました。

    管理人宛とユーザー宛のメールは、
    送信内容を含める・含めないの選択はできますが、
    その他の文言等は同じ内容のものが送信される仕様となっております。

    管理人宛のメールを「お問い合わせがありました」という文言に変更する場合
    管理画面から変更することができないので直接ファイルを修正する流れとなります。
    また、該当のファイルは以下になります。
    ・resources/views/theme/theme_name/reply_mail_for_adamin.blade.php

    今回はサポートページの記述に誤りがあり、ご迷惑をおかけしました。
    サポートページの内容も追って修正いたします。引き続きよろしくお願いいたします。

    返信先: one columnのテーマについて #33867
    管理者3
    キーマスター

    YAMA様

    EasyMailをご利用頂きましてありがとうございます。
    お問い合わせいただいた内容、確認いたしました。以下、ご確認お願い致します。

    ・セレクトタグについて
    →フォーム項目”セレクト”選択時、タイトルを選択を非表示にする設定は設けておりません。
    お客様自身で該当のファイルを編集していただく必要がございます。以下、該当のファイルとなります。
    該当ファイル:resources/views/theme/one_column/form.blade.php
    該当箇所:130行目付近のを削除

    ・説明文について
    →フォーム項目の説明文上に文言を追加後、対象の文字を選択の上、FontSizeやAlignLeftなどを押す
    必要がありますが、そのようにされておりますでしょうか?
    そのようにされていても正常に動かない場合、お手数ですがその旨ご返信いただけますと幸いです。

    返信先: Cacheの有効期限について #33835
    管理者3
    キーマスター

    toq様、お世話になっております。

    EasyMailをご利用いただきありがとうございます。

    現在のEasyMailの仕様では、cofingのcacheは保持しない仕様となっております。
    したがって、”1週間ほど別業務を行っていて、EasyMailの設定に戻ったところ想定通りに動くようになった”
    と記述がございましたが、こちらに関してはキャッシュが原因ではない可能性があり、明確な原因は分かりかねます。

    明確なご回答ができず申し訳ありません。

    管理者3
    キーマスター

    Morita様、お世話になっております。

    EasyMailをご利用いただきましてありがとうございます。

    また、ご不便おかけし申し訳ございません。
    お問い合わせいただいた件、こちらでも同様の不備を確認いたしました。

    下記コードを変更していただければ、正常に表示されますのでご対応いただけますでしょうか。
    該当ファイル:app/Events/PluginEventConf.php
    該当行:74行目付近
    修正前:const ADMIN_HISTORY_LIST_IN_FORM_JUST_BEFORE_VIEW = ‘admin.history.index_in_form.just_before_view’;

    修正後:const ADMIN_HISTORY_LIST_IN_FORM_JUST_BEFORE_VIEW = ‘admin.history.list_in_form.just_before_view’;

    ダウンロード元のファイルも本日中には修正される予定でおります。
    お手数おかけし申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。

    返信先: アップロードが完了しない #33732
    管理者3
    キーマスター

    YUKI様

    この度は、EasyMailをご利用いただきましてありがとうございます。

    EasyMaiはファイル数が多いことから、アップロードが中断されるなどして正常に完了しないケースがあります。

    どのプランだと正常にアップロードされるなどは、こちらでは判断が難しく、
    断定的な解決方法をお伝えできかねます。申し訳ありません。

    お手数ですがアップロード済みのファイル・又は転送不可のエラー文などを確認いただき、
    全ファイルをアップロードしていただく他ないかと存じます。

    よろしくお願いいたします。

    返信先: Gmailのみ自動返信メールが届きません #33722
    管理者3
    キーマスター

    牧野様

    EasyMailをご利用いただき誠にありがとうございます。

    送っていただいたエラー文にドメイン認証(SPF・DKIM)が通っていないためブロックされているという記載がありますので
    そちらが原因なのではないかと存じます。

    Lolipopのサイトに、’Gmailにメールが送信できない際のSPFレコードの設定方法’が説明されておりますので
    一度ご確認いただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

    https://support.lolipop.jp/hc/ja/articles/4664555243411-Gmail%E5%AE%9B%E3%81%AB%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84

    • この返信は1年、 1ヶ月前に管理者3が編集しました。
    • この返信は1年、 1ヶ月前に管理者3が編集しました。
    返信先: 自動返信メールへのファイル添付 #33583
    管理者3
    キーマスター

    xiao様

    この度は、EasyMailをご利用頂きありがとうございます。

    お問い合わせいただいたファイル添付の件について、ひとつ確認させてください。

    以下2つのケースうち、どちらを想定したご質問でしょうか?

    ・フォーム入力者が添付、送信したファイルを自動返信メールに添付して送信

    ・フォーム送信時に、管理者があらかじめ準備していたファイルを自動返信メールに添付して送信

    ご返答お待ちしております。

    返信先: 条件必須分岐機能について #33354
    管理者3
    キーマスター

    kumazawa様

    EasyMailをご利用いただきありがとうございます。

    以前のバージョンでは、条件必須分岐機能が実装されておりましたが、現在はご利用いただけません。

    ご不便おかけして申し訳ありません。貴重なご意見として承らせていただき、弊社内で検討させていただきます。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    返信先: 受信履歴が更新されない #33160
    管理者3
    キーマスター

    tomoko様

    この度はEasyMailをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    受信履歴に反映させるには、受信履歴保存の設定をオン(保存する)にする必要があります。
    フォーム一覧のフォームを編集ボタンから、現在の設定をご確認いただけますので一度ご確認お願いいたします。

    またご不明な点ありましたらお問合せください。よろしくお願いいたします。

    管理者3
    キーマスター

    Morita様、この度はEasyMailの使用をご検討いただきありがとうございます。

    EasyMail公式ドキュメントにて、動作環境がPHP7.3となっておりましたが、
    PHP7.4でも正常に動くことを確認しております。よろしければEasyMail2.00も含めご検討下さい。
    また何かございましたらお問い合わせください。

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