フォーラムへの返信

11件の投稿を表示中 - 1 - 11件目 (全11件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: 自動返信メールへのファイル添付 #33592
    管理者4
    キーマスター

    xiao様
    ご返答ありがとうございます。
    大変申し訳ございませんが、現状標準機能としてそのような機能はございません。
    貴重なご意見として承らせていただき、弊社内で検討させていただきます。
    弊社では有料カスタマイズも承っておりますので、そちらもご検討ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    返信先: JPG形式のファイル添付が送れない #33216
    管理者4
    キーマスター

    返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
    お問い合わせいただいた内容が解決するのにお時間を頂く可能性がございますので取り急ぎお返事させていただければと思います。
    頂いた情報をもとに弊社内で様々な検証を行ってみたのですが、同様の現象の再現ができず、現時点ではエラーの条件を推測できない状態です。
    サーバーへの負荷が大きい場合に500エラーが発生することがあるのですが、拡張子が小文字か大文字かというだけではその可能性も低く…
    今後なにかわかりましたら、再度こちらに書き込ませていただきたく存じます。
    お手数をおかけしてしまい、申し訳ございません。

    返信先: JPG形式のファイル添付が送れない #33147
    管理者4
    キーマスター

    ご投稿いただきありがとうございます。
    ご投稿いただいた内容について弊社内でテストしてみたのですが、同様の現象の再現ができずにおります。
    画像投稿項目のファイル形式の入力欄に.JPGを追加することで.JPGも送信可能になるかと存じますが、500エラーが出てしまう条件がわかっていない状態です。
    問題解決のためにEasyMailのバージョンや問題が起こっているフォームで使用している他の項目を伺えますでしょうか?

    返信先: 添付データの解除が出来ません #33140
    管理者4
    キーマスター

    この度はご利用いただきありがとうございます。
    iphoneでの添付したデータを解除する機能ですが、現在grayテーマ、one_columnテーマ、two_column01テーマ、two_column02テーマでは実装できておりません。
    ご投稿いただきました内容の実装に関しまして、弊社内で検討させていただきます。
    よろしくお願いいたします。

    管理者4
    キーマスター

    かみうじ様、ご報告いただきありがとうございます。
    弊社でも投稿いただいた内容が再現され、Gradationテーマで発生するバグであることが確認されました。
    その他のテーマでは、郵便番号付き住所が正常に動作していることを確認しましたので、お手数ですが他のテーマをご利用をご検討ください。
    Gradationテーマに関しましては、修正をでき次第新しいバージョンをアップいたします。お手数おかけして申し訳ございません。よろしくお願いいたします。

    返信先: データの受信履歴で表示する行数 #33113
    管理者4
    キーマスター

    ご投稿いただきありがとうございます。

    貴重なご意見ありがとうございます。
    弊社内で検討させていただきます。

    返信先: メールテンプレートの編集について #33112
    管理者4
    キーマスター

    日時タグや送信元タグに関しましてはEasyMail管理画面のフォーム編集画面の「自動返信メール件名」「自動返信メールのヘッダー文」「自動返信メールのフッター文」の入力欄にご入力いただくことでメールに表示できますので、そちらをお試しください。
    特殊タグ(【4桁の西暦#YYYY#】、【末2桁の西暦#YY#】など)をクリックすることでタグをコピーすることができますのでそれらを上記の項目に張り付けてご使用ください。よろしくお願いいたします。

    返信先: メールテンプレートの編集について #33103
    管理者4
    キーマスター

    この度はEasyMailのご利用ありがとうございます。

    ドキュメントの内容ですがアップデート時に{{$row[‘title’]}}:{{$row[‘value’]}}の部分を
    @if(!empty($row[‘title’])){{$row[‘title’]}}:@endif{{ $row[‘value’] }}のように変更してから更新できておらず混乱を招いてしまい誠に申し訳ございません。

    メール内容のカスタマイズ方法についてですが、弊社でカスタマイズをテストしてみたところ正常動作の確認が取れましたので、カスタマイズ方法についてお伝えさせていただきます。
    カスタマイズ方法としまして管理者向けのメール本文ですと
    em_laravel\resources\views\theme\任意のテーマファイル名\reply_mail_for_admin.blade.phpの内容は

    {{ $reply_mail_header_message ? $reply_mail_header_message : “” }}
    @if($include_submissions_admin_email == 1)

    @foreach($form_req as $row)
    @if(!empty($row[‘title’])){{$row[‘title’]}}:@endif{{ $row[‘value’] }}
    @endforeach
    @endif

    {{ $reply_mail_footer_message ? $reply_mail_footer_message : “” }}

    編集前はこのようになっていると思われますが、このファイルの
    @foreach($form_req as $row)から@endforeachまでの部分を変更すると本文がカスタマイズされたものになります。
    例えば
    {{ $reply_mail_header_message ? $reply_mail_header_message : “” }}
    @if($include_submissions_admin_email == 1)

    //↓ここから
    {{$request->name}}様
    ———————————–
    問い合わせ内容は以下で受けしました
    ———————————–
    【お名前】{{$request->name}}
    【メールアドレス】{{$request->email}}
    【お好きな動物は?】{{$request->animal}}
    //↑ここまで
    @endif

    {{ $reply_mail_footer_message ? $reply_mail_footer_message : “” }}
    このように編集して頂き
    フォームの項目をメール記載の内容を含んだもの(上記の例でいうと【お名前】【メールアドレス】【お好きな動物は?】の項目の同じname属性を持ったもの)にして頂ければ、正常に動作するかと思います。
    注意点としてメール記載の項目を含んでいないフォームを作成された場合にはフォーム送信時に500エラーが発生してしまうのでご注意ください。
    ユーザ向けの返信メールに関しても同じような方法で編集できるかと思います。

    お手数をおかけしますが、上記の内容で再度お試しいただけますでしょうか?

    • この返信は1年、 2ヶ月前に管理者4が編集しました。
    返信先: 住所入力支援で都道府県名が空白のまま #33094
    管理者4
    キーマスター

    ご投稿いただきありがとうございます。

    貴重なご意見ありがとうございます。
    弊社内で検討させていただきます。

    返信先: 選択肢に応じた画面遷移機能 #33001
    管理者4
    キーマスター

    ご投稿いただきありがとうございます。

    貴重なご意見ありがとうございます。
    弊社内で検討させていただきます。

    管理者4
    キーマスター

    ご報告いただきありがとうございます。
    弊社でも投稿いただいた内容が再現され、Gradationテーマで発生するバグであることが確認されました。

    その他のテーマでは、再入力項目の一致チェック機能が正常に動作していることを確認しましたので、もしGradationテーマをお使いでしたら、お手数ですが他のテーマをご利用をお試しください。

    Gradationテーマに関しましては、修正をでき次第、新しいバージョンをアップいたします。
    お手数おかけして、申し訳ございません。
    よろしくお願いいたします。

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