フォーラムへの返信

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  • EasyMail管理者
    キーマスター

    状況を確認いたしました。

    「設定する」ボタンをクリックするとおっしゃるとおり「送信しようとしている情報は保護されません」が表示されます。
    おそらくHTTPでセットアップし、Laravelがキャッシュをしてしまっている状態なのではないかと思います。
    「送信しようとしている情報は保護されません」は、Chromeが出してきています。
    httpのままpostしようとすると、必ずこのメッセージを表示すると思います。

    contactディレクトリ内はすべて完全に削除されたということですとキャッシュも削除されているはずなんですが
    おかしいですね・・・

    ちょっと複雑になるのですが以下のことをお試しください。

    【キャッシュの手動削除】
    もし、「全ファイル削除→再セットアップ」をせずに、「キャッシュのみを手動で削除したい!」という場合には、
    キャッシュは下記フォルダ内にあります。
    em_laravel/bootstrap/cache/
    em_laravel/storage/framework/cache/
    em_laravel/storage/framework/cache/data/
    em_laravel/storage/framework/sessions/
    em_laravel/storage/framework/views
    ※FTP接続して、ファイルのみを削除します。
    (フォルダと.gitignoreというファイルは残してください)

    その後、確認しいただく事項としては、URLを管理しているapp.phpです。
    URLを記述しているファイルです。
    em_laravel/config/app.php

    app.phpテキストエディターで開くと、設置ドメインを記述した箇所が数か所ありませす。
    URLにhttpがあれば、httpsに変更します。全箇所変更してください。
    保存後、上書きアップロードします。
    ttp://hogehoge.com/contact

    ttps://hogehoge.com/contact

    もし、DBが正常に構築できていれば、この状態ですでにセットアップ完了状態になりますので、
    ttps://hogehoge.com/contact/admin/login
    で管理画面に入れると思います。

    もし上記でも同様の状態がのこっているなら、キャッシュが残っているので手数はかかりますが
    contactディレクトリをやめて、inqueryとか別の名前でディレクトリをつくり、
    データベースなども違う名前で最初からやり直してもらう方法になります。

    ※現在conoha WINGのSSLをこちら環境でも反映中ですがかなり時間がかかるようでまだこちらでテスト確認できない状態でございます。

    EasyMail管理者
    キーマスター

    確認しました。

    ttps://hogehoge.com/contact/
    にセットアップ画面が表示されているかと思います。

    ここから進めますでしょうか?

    EasyMail管理者
    キーマスター

    今一度DBの作成からインストールまで最初からやり直してもらう方がいいかもしれません。

    conoha WINGの場合/public_html/の中にドメインのディレクトリがあるかと思いますので
    hogehoge.com/contact/easymail/
    の/easymai/フォルダを丸ごと削除してください。

    そして再度解凍した「EasyMail_2.00.130」の中にある「EasyMail」の中身だけを全部
    contactのディレクトリにFTPでアップしてみてください。

    まずはそこまで完了したら回答いただけますでしょうか。

    EasyMail管理者
    キーマスター

    URLありがとうございます。

    ひとつひとつ修正していってほしいのですが、
    いただいたURLが
    ttps://hogehoge.com/contact.easymail/
    となっています。

    ドットを含めているようなんですがディレクトリがcontact.easymailとドットがはいっているのは
    間違っていませんか?
    本来は

    ttps://hogehoge.com/contact/easymail/

    のようになるべきかと思いますがこのへんご確認ください。

    EasyMail管理者
    キーマスター

    現在ファイルはアップロードされている状況でしょうか?

    可能であればインストールしているディレクトリのURLをお問い合わせフォームから
    送ってもらうことは可能でしょうか。

    https://www.mubag.com/otoiawase/

    できるだけ調べてみます。

    EasyMail管理者
    キーマスター

    ありがとうございます。
    現在conoha WINGの独自SSLが反映されず、そもそもなんですがEasyMailのインストールにいたっていません。

    もう少々お待ちください。

    EasyMail管理者
    キーマスター

    現在conoha Wingにて独自ドメイン&無料独自SSL等設定中です。
    少し反映に時間がかかりますのでその前に再度質問です。

    EasyMailをインストールしているディレクトリ以外のページは正常にSSLとして見えている状況でしょうか?
    たとえば、トップページ
    ttps://www.hogehoge.com
    (リンクをさせないためにhを削除しています)
    は見ることができますか。

    EasyMail管理者
    キーマスター

    ありがとうございます。
    確認いたします

    ちなみにこのフォーラムではURLはスパム対策のため非表示になる場合がありまして、ご迷惑おかけしております。

    なので該当のコメントは解除しました。

    EasyMail管理者
    キーマスター

    恐れ入りますが質問がございます。
    ConoHa WINGのSSLが把握できていないのですが、ご利用のサイトは独自ドメインですか?
    SSLはどのタイプのSSLを付与されていますか?

    可能であればConoHa WINGのヘルプページのURLなどを記載いただき
    SSLの機能を解説したページをお聞かせください。

    EasyMail管理者
    キーマスター

    ご返信ありがとうございます。
    ConoHa WINGにインストールは検証済みなんですが、改めてこちらでインストールしてみます。

    恐れ入りますが少々お時間いただけますでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

    EasyMail管理者
    キーマスター

    この度はEasyMailをご利用ありがとうございます。

    さて、現在「送信しようとしている情報は保護されません」という表示画面になるとのことですね。

    このメッセージはおそらくですが、ブラウザのhttpsがらみかなと想像できるので、
    httpで接続してみてどうかお試しください。

    返信先: PHPのサポート対象 #32662
    EasyMail管理者
    キーマスター

    投稿ありがとうございます。

    PHP8.1への対応ですが、本年度中(2023年3月)までにはなんとか対応していくつもりではおります。

    大変申し訳ございませんが今しばらくお待ちください。

    今後ともEasyMailをよろしくお願いいたします

    返信先: 送信後の「Form not found」 #22673
    EasyMail管理者
    キーマスター

    ご投稿いただきありがとうございます。
    「Form not found」の画面が表示されるタイミングは下記のような原因が考えられます。
    1.管理画面で設定していないURLにアクセスしようとした場合。
    管理画面のForm詳細でURLの確認と、可能であればDB内の確認をしてみてください

    2.GoogleReCaptchaAPIから返ってきた値が、successになっていなかった場合。
    ボットと判定されたということになります。

    3.フォームにg-recaptcha-tokenが正しく設定されていなかった場合。
    ソースコードを見ていただきg-recaptcha-tokenが入っているかどうかの確認が必要です。
    デフォルトのテーマファイルをお使いの場合は、これらの内容は入ってます。
    テーマGrayであれば、

    このあたりのコードがあるかどうかをご確認ください。

    ご投稿いただいた内容から、おそらくは3の可能性があるように思えるのですが。

    返信先: セットアップ画面が出ません。 #22621
    EasyMail管理者
    キーマスター

    この度はEasyMailをご利用いただきましてありがとうございます。

    さて、kawanoさまのようなインストール時でうまくいかないパターンのご質問が最も多いのですが、
    残念ながら情報が少ないため回答のしようが無い、というのが結論になります。

    それは最初の最初でつまづいているため、どこで不備がおこっているのか
    こちらで判断ができないためです。
    ・ダウンロードで破損してしまっている
    ・解凍ができていない
    ・FTPでのアップロードが正常にできていない
    ・DBが正常に構成されていない
    などなどもっと考えられることがあります。

    インストールができない、これはWordPressがインストールできない、どうすれがいいですか?というような質問と同じで回答がしづらいのです。
    これを解決するにはサーバー側の問題なのか、自身のPCの問題なのか、切り分けて調査していくようになります。

    そのためこの次元でのご質問というのはほんとうに回答ができないというのが回答になってします。

    大変恐縮ではありますが、有料サポートもありますので一度そちらもご検討よろしくお願いいたします。

    返信先: プラグインを探す #22368
    EasyMail管理者
    キーマスター

    こちら側のプラグインは正常に動作しているのを確認しております。

    インストールされたサーバー側の問題点を見てもらうしかございません。
    一般的なレンタルサーバーをお使いでしょうか?

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