ホーム フォーラム 質問掲示板 住所入力支援で都道府県名が空白のまま

  • このトピックには5件の返信、1人の参加者があり、最後に管理者4により6日、 9時間前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #21099
    kiyoto
    ゲスト

    項目として複数の郵便番号付き住所を設置(注文者住所、配送先住所1・・・)しました。
    郵便番号を入力すると市区町村(例:9520004→佐渡市羽吉)と自動表示されますが、都道府県名の部分が空白のままです。
    プロダウンをクリックしても、何も表示されません。

    対応方法についてご教示頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

    #21265
    tktools
    ゲスト

    木下です。

    ver 2.00.130 で 複数の住所入力だけを持つフォームを
    作成し、chrome と edge で確認してみました。
    が、現象が再現できません。

    テーマはgradationで実験しています。

    chrome 等で F12を押すとデベロッパーツールが表示され
    javascript 等でエラーがあるとコンソール の部分に何か表示されていないでしょうか?

    #21279
    kiyoto
    ゲスト

    返信ありがとうございます。
    テーマは「one_column」を使用、環境はChromeです。
    作成しているフォームは注文申し込みフォームで、「注文者」「配送先1-5」の合計6個の住所を設置。
    name、IDは全て個別になるように変更しています。
    Chrome、Edgeで、最上段の注文者郵便番号を入力したところ、
    ・注文者の都道府県部分は空白
    ・「注文者」「配送先1-5」の全ての市町村部分に同じ住所が入る
    といった状態です。
    javascriptエラーは後ほど確認します。

    #33071
    kenji
    ゲスト

    ver 2.00.132 でも同様の挙動がでておりますが、こちら不具合解消はされていますでしょうか?

    #33093
    kenji
    ゲスト

    デフォルトで登録されている項目「都道府県」の値を呼び出しているようでした。
    不要かと思い項目削除したのが原因です。

    誤って削除することもあり得るので、項目を削除できない制御等検討いただけると幸いです。

    #33094
    管理者4
    キーマスター

    ご投稿いただきありがとうございます。

    貴重なご意見ありがとうございます。
    弊社内で検討させていただきます。

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