ホーム フォーラム 質問掲示板 セットアップ画面から進むことができません。

  • このトピックには28件の返信、1人の参加者があり、最後にk9により1年、 9ヶ月前に更新されました。
15件の投稿を表示中 - 1 - 15件目 (全29件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #32756
    saito
    ゲスト

    EasyMailをダウンロードさせていただき、何度もセットアップを手順通り行っているのですがうまくいきません。
    ConoHa WINGにダウンロードしたファイルの中身だけをアップロードすると404 Not Foundと表示されました。
    そのためEasyMailのフォルダごとアップロードすると.htaccessというファイルが自動生成され、セットアップ画面は表示されるようになりますが必要事項を入力して設定するをクリックすると「送信しようとしている情報は保護されません」という画面になり、このまま送信を押すとまたセットアップ画面に戻ってしまいます。
    どうすれば設定できますでしょうか?

    #32757
    EasyMail管理者
    キーマスター

    この度はEasyMailをご利用ありがとうございます。

    さて、現在「送信しようとしている情報は保護されません」という表示画面になるとのことですね。

    このメッセージはおそらくですが、ブラウザのhttpsがらみかなと想像できるので、
    httpで接続してみてどうかお試しください。

    #32758
    saito
    ゲスト

    ご返信ありがとうございます。
    サーバーのSSL化を解除してhttpから再度セットアップ画面から登録を行うと、登録完了画面ができました。

    ですが、
    ・インストール先URLにhttpsのURLを登録してしまったためか、httpの接続状態でログイン画面に行くことができなかったので再度SSL化を有効にしました。
    ・今度はhttpsからの接続でログイン画面の表示はできましたが、メールアドレスとパスワードを入力してログインを押すとまた「送信しようとしている情報は保護されません」と表示され、そのまま送信を押すとログイン画面に戻ってくるという前回の症状が出ました。
    ・なのでSSL化を解除してログインしてみようとやってみましたが、ログイン画面にもいけなくなってしまいました。
    ・先ほど出したログイン画面も間違えて消してしまったためログインできないし、セットアップ画面にもいけないという状態になってしまいました。

    文章がわかりにくくて申し訳しわけありませんがこの場合はどうしたらいいでしょうか?
    一旦登録したものを解除していただいて最初からやり直すことは可能でしょうか?
    お手数おかけしますが、よろしくお願いします。

    #32759
    EasyMail管理者
    キーマスター

    ご返信ありがとうございます。
    ConoHa WINGにインストールは検証済みなんですが、改めてこちらでインストールしてみます。

    恐れ入りますが少々お時間いただけますでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

    #32760
    EasyMail管理者
    キーマスター

    恐れ入りますが質問がございます。
    ConoHa WINGのSSLが把握できていないのですが、ご利用のサイトは独自ドメインですか?
    SSLはどのタイプのSSLを付与されていますか?

    可能であればConoHa WINGのヘルプページのURLなどを記載いただき
    SSLの機能を解説したページをお聞かせください。

    #32762
    saito
    ゲスト

    ドメインもConoHa WINGにて取得した無料独自ドメインです。
    SSLの設定についてのヘルプページです。無料独自SSLを設定しております。おそらくLet’s Encryptだと思われます。
    https://www.conoha.jp/wing/function/ssl/
    よろしくお願いします。

    #32763
    saito
    ゲスト

    ご対応いただきありがとうございます。
    3時間ほど前にこちらにURLを貼り付けして送信を押したのですが投稿が表示されていません。
    管理側では確認できているのでしょうか?
    どのようにURLを記載すると良いですか?

    #32761
    saito
    ゲスト

    ドメインもConoHa WINGにて取得した無料独自ドメインです。
    SSLの設定についてのヘルプページです。無料独自SSLを設定しております。おそらくLet’s Encryptだと思われます。
    https://support.conoha.jp/w/letsencrypt/?btn_id=search
    https://www.conoha.jp/wing/function/ssl/
    よろしくお願いします。

    #32766
    EasyMail管理者
    キーマスター

    ありがとうございます。
    確認いたします

    ちなみにこのフォーラムではURLはスパム対策のため非表示になる場合がありまして、ご迷惑おかけしております。

    なので該当のコメントは解除しました。

    #32768
    EasyMail管理者
    キーマスター

    現在conoha Wingにて独自ドメイン&無料独自SSL等設定中です。
    少し反映に時間がかかりますのでその前に再度質問です。

    EasyMailをインストールしているディレクトリ以外のページは正常にSSLとして見えている状況でしょうか?
    たとえば、トップページ
    ttps://www.hogehoge.com
    (リンクをさせないためにhを削除しています)
    は見ることができますか。

    #32769
    saito
    ゲスト

    その他のページは正常に見えています。

    #32770
    EasyMail管理者
    キーマスター

    ありがとうございます。
    現在conoha WINGの独自SSLが反映されず、そもそもなんですがEasyMailのインストールにいたっていません。

    もう少々お待ちください。

    #32771
    EasyMail管理者
    キーマスター

    現在ファイルはアップロードされている状況でしょうか?

    可能であればインストールしているディレクトリのURLをお問い合わせフォームから
    送ってもらうことは可能でしょうか。

    https://www.mubag.com/otoiawase/

    できるだけ調べてみます。

    #32772
    EasyMail管理者
    キーマスター

    URLありがとうございます。

    ひとつひとつ修正していってほしいのですが、
    いただいたURLが
    ttps://hogehoge.com/contact.easymail/
    となっています。

    ドットを含めているようなんですがディレクトリがcontact.easymailとドットがはいっているのは
    間違っていませんか?
    本来は

    ttps://hogehoge.com/contact/easymail/

    のようになるべきかと思いますがこのへんご確認ください。

    #32776
    EasyMail管理者
    キーマスター

    今一度DBの作成からインストールまで最初からやり直してもらう方がいいかもしれません。

    conoha WINGの場合/public_html/の中にドメインのディレクトリがあるかと思いますので
    hogehoge.com/contact/easymail/
    の/easymai/フォルダを丸ごと削除してください。

    そして再度解凍した「EasyMail_2.00.130」の中にある「EasyMail」の中身だけを全部
    contactのディレクトリにFTPでアップしてみてください。

    まずはそこまで完了したら回答いただけますでしょうか。

15件の投稿を表示中 - 1 - 15件目 (全29件中)
  • このトピックに返信するにはログインが必要です。
あなたのサイトでEasyMailを
活用してください。

高機能で無料のメールフォーム「EasyMail」を
ぜひお試しください!